Perfecto. Vamos a desarrollar claramente qué es la LSSI, en qué consiste, a quién aplica y cómo se relaciona con la ciberseguridad y el cumplimiento legal en entornos digitales.
¿Qué es la LSSI?
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LSSI es la sigla de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, oficialmente:
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
Esta ley regula la actividad económica que se realiza por medios electrónicos, principalmente en internet.
¿Cuál es su objetivo?
La LSSI busca:
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Regular el comercio electrónico
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Proteger los derechos de los usuarios y consumidores
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Garantizar la transparencia de los servicios digitales
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Establecer responsabilidades sobre contenidos, seguridad, comunicaciones comerciales y conservación de datos
¿A quién se aplica la LSSI?
A personas físicas o jurídicas que:
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Ofrecen productos o servicios a través de medios electrónicos (web, app, email…)
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Incluyen comunicaciones comerciales digitales
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Operan desde o hacia territorio español
Ejemplos:
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Tiendas online
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Marketplaces
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Periódicos digitales
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Plataformas de formación
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Foros o blogs con publicidad
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Proveedores de hosting, dominios, etc.
Relación con la ciberseguridad
La LSSI exige que los prestadores de servicios:
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Garanticen la seguridad de los datos y sistemas usados
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Informen sobre los medios técnicos de seguridad aplicados
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Conserven los datos de conexión y tráfico durante 12 meses (art. 12)
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Establezcan mecanismos de responsabilidad y trazabilidad
En combinación con el RGPD, obliga a proteger tanto la información personal como los canales digitales.
️ Infracciones y sanciones
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Leves: falta de identificación del prestador → hasta 30.000 €
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Graves: envío de spam sin consentimiento → hasta 150.000 €
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Muy graves: obstaculizar la actuación de la autoridad → hasta 600.000 €
Contenidos clave de la LSSI
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Identificación del prestador de servicios
(Nombre, NIF, contacto, condiciones legales en la web) -
Consentimiento para comunicaciones comerciales
(Prohibido el spam salvo consentimiento o relación previa) -
Cookies y tecnologías de seguimiento
(Obligación de informar y pedir aceptación - relación con la normativa ePrivacy) -
Responsabilidad por contenidos
(Distinción entre contenido propio, de terceros o alojado) -
Obligaciones de conservación de datos de tráfico
(Importante en entornos legales o de ciberdefensa)
Relación con otras normativas
| LSSI | Relación con… |
|---|---|
| RGPD | Complementa el tratamiento de datos personales en medios digitales |
| ENS | Aplica si el prestador da servicio a una AAPP |
| eIDAS | Relacionada con firma electrónica y comercio electrónico |
| NIS2 / DORA | En caso de proveedores digitales críticos |
Conclusión
La LSSI es una ley fundamental en el ecosistema digital español. Afecta directamente a cualquier organización que tenga presencia online, y obliga a implantar medidas de seguridad, transparencia y cumplimiento normativo en todos los servicios digitales.
Es un pilar legal para la seguridad jurídica y técnica en internet.
¿Te gustaría que te prepare un checklist de cumplimiento de la LSSI para una web o aplicación? ¿O una tabla comparativa entre LSSI, RGPD y ENS para un informe o presentación?